接口调不通的原因：

1）接口没有任何响应

很多时候在做接口测试时，会发现接口没有任何返回，比如浏览器一直在转圈，或者返回一个空白页面。用接口测试工具时，工具报错，提示“no response”。

排查思路：

1.先检查接口ip是否正确，可以通过在本机ping 接口的ip，检查网络是否通畅；

2. 检查接口的端口号是否正确，可以通过在本机telnet接口的ip和端口号，检查端口是否能连通；

3.检查项目是否启动或者部署成功，可以找研发确认，或者自己登录到服务器上，通过ps命令检查项目的进程是否存在，然后用tail命令查看部署日志；

4.检查服务器防火墙是否关闭，如果因为安全或者权限问题不能关闭，需要找运维进行策略配置，开放对应的ip和端口号；

5.检查你的客户端（浏览器/测试工具），是否设置了网络代理，网络代理可能会造成请求失败；

6.检查操作系统的host文件，是否绑定了一个错误的ip映射；

2）接口有响应但是返回了错误的状态码

有些时候接口会返回一些错误的HTTP状态码，需要根据不同的状态码来确定具体的原因。

排查思路：

400：客户端请求错误，比如请求参数格式错误（如json字符串不合法）；

401：未授权，比如在请求header里，缺乏必要的信息头（如token、auth等字段）；

403：禁止，常见的原因是用户的账号没有对应的url权限，还有就是项目所用的中间件，不允许远程访问（比如Apache）；

404：资源未找到，导致这种情况的原因很多，比如：

● url拼写错误；

● url后有空格；

● 项目没有启动成功；

● 请求协议不对，如http/https；

405：方法不允许，常见的原因是请求方式不正确，比如GET类型接口，使用POST方式去请求；

415：不支持的媒体类型，常见原因是请求数据的类型和服务端支持的类型不匹配，比如json接口，需要添加一个信息头Content-type:application/json；

500：服务器内部错误，出现这种情况，说明服务端内部报错了，需要登录到服务器上，检查错误日志，根据具体的提示信息再进行排查；

502/503/504（Bad Gateway/错误的网关、Service Unavailable/服务无法获得、Gateway Timeout/网关超时）。从以下两种情况分析：

● 如果单次调用接口就报该错误，说明是后端服务器配置有问题，或者服务不可用，挂掉了；

● 如果并发压测时出现此错误，说明是后端压力太大，出现异常，此问题一般是后端出现响应时间过长或者无响应造成。

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