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HP软件售后服务及外包服务工程师

工作目标:

充分掌握公司产品、服务和解决方案（软件测试以及IT运维），通过软件产品及相关服务的客户传递活动，完成项目全过程，最终达到客户满意。

工作职责

1.配合相关项目的销售人员，合理利用公司内部、外部技术资源，从技术层面有效进行产品或服务的实施工作，知道成功项目验收。

2.项目推进过程中，通过客户现场项目交流、文档撰写、现场产品安装、部署、二次开发等，实现准确有效的产品及服务实施活动。

3.有可能以项目或者人员外包的形式，围绕公司的核心产品及解决方案，在客户现场实现更长时间，更深层次的培训、技术支持和实施工作，包括客户的实际项目性能测试、安全测试、自动化功能及业务测试框架搭建等等。

素质要求

1.具有一定相关行业(外企金融、电信、制造业等)的售后服务、应用开发、测试、维护等支持经验优先。

2.熟悉计算机应用系统（数据库、中间件、ERP、常用企业级操作系统等）、应用软件测试或者运维管理（系统监控、服务管理等）相关知识。

3.熟悉一种或多种HP BTO软件（TD/QC、QTP、LoadRunner、Sitescope、NNM、OVO等）的实施技术者优先，或者熟悉其他厂商的软件测试、运维监控软件亦可。

4.有良好的沟通能力、表达能力和文档能力，具有团队协作精神。

5.具有一定的兴趣和爱好特长者优先。

HP软件售前技术顾问

工作目标:充分掌握公司产品、服务和解决方案（软件测试以及IT运维），辅助相关销售人员把握客户项目机会, 完成销售过程并达到年度盈利目标

工作职责:

1.研究公司重点行业(外企、金融、电信、制造业等)客户,分析客户的IT应用构建、测试以及运维管理方面的情况，准确掌握客户技术需求。

2.配合相关项目的销售人员，合理利用公司内部、外部技术资源，从技术层面有效配合产品销售或者实施服务项目进程的推进，和销售一起，完成年度赢利目标。

3.项目推进过程中，通过客户现场呈现、标书撰写、现场产品试用等，实现准确有效的技术支持。

素质要求

1.具有一定相关行业(外企金融、电信、制造业等)的售前服务、应用开发、测试、维护等支持经验优先。

2.熟悉计算机应用系统（数据库、中间件、ERP、常用企业级操作系统等）、应用软件测试或者运维管理（系统监控、服务管理等）相关知识。

3.熟悉一种或多种HP BTO软件（TD/QC、QTP、LoadRunner、Sitescope、NNM、OVO等）者优先，或者熟悉其他厂商的软件测试、运维监控软件亦可。

4.有良好的沟通能力、表达能力和文档能力，具有团队协作精神。