林林总总的回忆 挖掘面试的真谛
应届毕业生工作不好找,公司收到的简历我估计会比往年更多。在这里用估计是因为我不知道往年是怎么样的,就拿现在来说,在我发出招聘信息的8个小时内,我的邮箱会立马就塞满120封的简历,有经验的没经验的,80后的90后的各种“人才”,自己是真真切切的体会到了就业者的压力和不容易。更有某些培训机构直接打来电话说有好的学员推荐,要求挑出5人,他跟整出30,真是汗颜。然而不管选择的对象多少,找到合适的人依然不是一件容易的事。面对2009年就业压力的增大,招聘经理的工作也并未因此而感到轻松。呵呵,职场真是一个怪圈。职场里,员工在找好雇主,雇主在找好员工。用以面试的方法一直在演变。因为互联网,求职者对招聘的了解甚至可以比面试官还多。然而,还是有那么多人遗憾找不到工作;还是有那么多雇主遗憾找不到合适的人。随便上网搜搜,你就可以看到大量的面试指导甚至考题面经。你如获至宝如法炮制,不能想象正是这些宝贝使你深陷误区而不自知。
世界上的面试只有两种,一种是被面试,一种是面试别人。第一种面试留下的都是惊险出汗的记忆,就不在此叙述。不叙述的原因是本人被面试的经历很少很少,参加工作到今天为止1年零5个月又X天,换了3家公司,只有唯一的一次被面试机会,实在是无经验可总结。以我的“实力”和这么一副“呆样”能一次面试通过被录用者实在是被某些人所不齿,以至于被朴老师戏称我是不是跟面试我主管的弟弟长得8分相似?而被商老师笑称是不是就因为我笑起来有两个酒窝所以才在经理她老人家“三不要”的政策下被“破格”录用,这些都不得而知,如果真是,那每年的烧香和拜佛还真是没白做。但是有一点不可忽视的就是,我确实是做了很多的功课的。
至于第二种面试,是我最近经常要做的,也是感受比较多的一件事。针对应聘者抛开专业笔试和业务知识不说,基本可以分成几类。一类是大忽悠型,这类人常常西装革履,耳麦的蓝光一闪一闪,有问必答,气贯长虹,铿锵有力,业内业外的无所不知。最神的一个甚至会看风水,从我们公司的门朝哪儿开都很研究心得。而如果你想用“你的缺点和优点各是什么”这样的问题让他自省一下,那么优点基本需要拿出听评书连播的耐心,等好不容易能打断时,你会赶紧追问,那么缺点呢?最经典的回答是:“我过于诚实,有时该说谎的时候都不会说谎。”这样的忽悠型通过面试的概率大概是20%(这个数字没有经过实际调查,纯粹本人估计),而这些少量忽悠级别炉火纯青者进入企业后的发展也分成两种,一种是半年之内就被请出庙;而另外一类能够真正留下一直干下去的忽悠型,则大抵很可能已经成为了你的领导。因为能干者的忽悠不叫忽悠,叫影响力或者是领导力。
还有一类面试者是专业型。进入考场后,他们会用面试官还挑剔的眼光打量你们和四周,用比外交部发言人还精简全面、无懈可击的词语回答你的每个问题,然后带着简.爱那种上帝面前我们都是平等的口吻和公司的HR讨论薪酬福利,然后礼貌告别,顺手将自己坐的椅子推回原位,或玉树临风或婷婷玉立地移步出门,留下我们几个面试官扪心自问:为什么他/她要来面试?
最后一类比较经典的是苦肉计型。这个苦肉计也分成上中下三个段位,下者有一绝不说二,任何带点挑战的提问都会满脸诚恳地回答说:这个我没做过,真的不知道能不能做,但我愿意试试。不过事实是,面试官很少有愿意真的让他/她试试的。中者基本能够现身说法顺利证明自己不仅有能力而且愿意吃苦耐劳和企业共同发展,其实吃苦耐劳不是目的,面试官看重的是吃苦耐劳背后的诚意。至于上者,则不仅仅让你相信他/她有能力,而且相信他们说的都是真的。因为他们不仅显示头脑的聪明,而且眼露诚挚热情的光芒,常常还会告诉你很多细节,比如为了今天的面试他/她在上个周末自费打的去了哪个图书馆查了所有的资料,查到了什么问题有点不理解所以希望请教。通常我们的老板在这样的面试者面前就笑而无语,画钩进人。
归纳到这儿,就不得不引用自称正在日渐“老迈”的80后王默同学所总结的一句话,那就是:“所有面试的本质就是,首先要证明你有能力承担,同时要证明你说的是真的。”一语中的。这个类比真好,是我听过的所有关于面试秘笈中最为“真谛”的真谛。请各位面试者一定谨记。不要夸夸其谈,针对问题,简单明了,先做出结论,然后再讲一个故事说明。针对个人的特长和以往成功的案例,准备简短的描述。在合适的时候表达和证明自己已具备的能力和以往的成就。
小宝声明:以上文字纯属本人“坑蒙拐骗”,连抄带偷完成的,如有雷同,纯属本人抄袭。
51Testing北京二期学员 小宝
现任某公司测试经理